GameFlow

Дата вступления в силу: 09 ноября 2026 года

ИП Глазачев Василий Александрович (далее — «Оператор», «мы») обязуется защищать конфиденциальность персональных данных пользователей сервиса GameFlow (далее — «Сервис»).

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей при использовании Сервиса и сайта gameflow-boost.ru.

Используя Сервис, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики конфиденциальности. Если вы не согласны с условиями, пожалуйста, не используйте Сервис.

2. Собираемые данные

При отправке заявки через форму на сайте мы собираем следующие персональные данные:

• Имя и фамилия пользователя
• Номер телефона
• Выбранный тариф обслуживания
• IP-адрес и технические данные браузера (автоматически)

Данные собираются исключительно для обратной связи, консультации и оформления подписки на Сервис.

3. Цели обработки данных

Мы обрабатываем персональные данные в следующих целях:

• Обработка заявок и обратная связь с пользователями
• Консультация по выбору тарифа и настройке Сервиса
• Оформление и активация подписки
• Техническая поддержка пользователей
• Улучшение качества Сервиса и анализ его использования
• Выполнение требований законодательства РФ

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• Согласия субъекта персональных данных (при заполнении формы)
• Исполнения договора на оказание услуг
• Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»

5. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• С вашего явного согласия
• По требованию органов государственной власти в случаях, предусмотренных законодательством РФ
• Поставщикам услуг хостинга и облачных сервисов для технической работы Сервиса (данные передаются на основании договоров, обеспечивающих их конфиденциальность)

6. Хранение персональных данных

Персональные данные хранятся в защищённой базе данных на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

Срок хранения: не более 12 месяцев с момента последнего обращения. По истечении срока данные удаляются автоматически или по запросу пользователя.

7. Меры защиты данных

Мы применяем следующие технические и организационные меры для защиты персональных данных:

• Шифрование данных при передаче (SSL/TLS)
• Ограничение доступа к персональным данным (только уполномоченные сотрудники)
• Регулярное резервное копирование
• Защита от несанкционированного доступа, уничтожения, изменения или распространения данных
• Соблюдение требований законодательства РФ в области защиты персональных данных

8. Права субъекта персональных данных

Вы имеете следующие права в отношении ваших персональных данных:

• Право на доступ: получить информацию о том, какие данные мы храним о вас
• Право на исправление: потребовать исправления неточных или неполных данных
• Право на удаление: запросить удаление ваших персональных данных
• Право на ограничение обработки: ограничить обработку ваших данных в определённых случаях
• Право на отзыв согласия: отозвать согласие на обработку данных в любое время
• Право на обжалование: обратиться в Роскомнадзор при нарушении ваших прав

Для реализации своих прав обращайтесь по адресу: info@gameflow-boost.ru

9. Файлы cookies и аналитика

Сайт может использовать файлы cookies для улучшения работы, сохранения настроек пользователя и анализа посещаемости.

Типы используемых cookies:

• Технические cookies: необходимы для работы сайта
• Аналитические cookies: используются для анализа поведения пользователей (Яндекс.Метрика, Google Analytics)

Вы можете отключить cookies в настройках браузера, однако это может ограничить функциональность сайта.

10. Дети

Сервис не предназначен для лиц младше 18 лет. Мы не собираем намеренно персональные данные детей. Если вам стало известно, что ребёнок предоставил нам свои данные, пожалуйста, свяжитесь с нами для их удаления.

11. Изменения политики конфиденциальности

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда доступна на данной странице. Дата последнего обновления указана в начале документа.

При существенных изменениях мы уведомим пользователей по электронной почте или через уведомление на сайте.

12. Контактная информация

По вопросам обработки персональных данных и настоящей Политики конфиденциальности обращайтесь:

Оператор персональных данных: ИП Глазачев Василий Александрович
ИНН: 519058282990
Адрес: Мурманская область, город Мурманск
Email: info@gameflow-boost.ru
Срок ответа на обращения: не более 30 дней

Дата вступления в силу: 09 ноября 2026 года

Используя сервис GameFlow, вы (далее — «Пользователь») соглашаетесь со следующими условиями, установленными ИП Глазачев Василий Александрович (далее — «Оператор», «мы»).

1. Предмет соглашения

Настоящие Условия использования определяют порядок предоставления и использования Сервиса GameFlow — программного обеспечения для оптимизации сетевого соединения в онлайн-играх.

Сервис доступен на сайте gameflow-boost.ru и через клиентские приложения для различных платформ.

2. Описание сервиса

GameFlow — это сервис оптимизации сетевого соединения для онлайн-игр. Сервис работает путём маршрутизации игрового трафика через оптимизированные серверы, что может способствовать снижению задержки (пинга) и стабилизации соединения.

Важно: Сервис не изменяет игровые файлы, не вмешивается в игровой процесс и не предоставляет несправедливых преимуществ в игре. Результат использования зависит от множества факторов, включая качество интернет-соединения, расположение серверов игры и загруженность сети.

3. Регистрация и аккаунт

Для использования Сервиса необходимо:

• Оставить заявку на сайте или зарегистрировать аккаунт в приложении
• Предоставить достоверные контактные данные (имя, телефон, email)
• Выбрать тариф и оплатить подписку (после окончания пробного периода)

Вы обязуетесь не передавать доступ к аккаунту третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность данных для входа.

4. Порядок использования

Для использования Сервиса необходимо:

• Установить клиентское приложение GameFlow на устройство
• Войти в аккаунт
• Выбрать игру из списка поддерживаемых
• Активировать оптимизацию соединения перед запуском игры

Сервис работает в фоновом режиме и не требует дополнительных настроек.

5. Тарифы и оплата

Сервис предоставляется на платной основе после окончания бесплатного пробного периода (7 дней).

Доступные тарифы:

• Месячный (30 дней)
• Квартальный (90 дней)
• Годовой (365 дней)

Стоимость тарифов указывается при оформлении подписки. Оплата производится через доступные способы оплаты на сайте или в приложении.

Подписка продлевается автоматически, если не отключена автоматическая оплата в настройках аккаунта.

6. Возврат средств

Возврат денежных средств возможен в течение 14 дней с момента оплаты подписки при наличии технических проблем, которые мы не смогли устранить.

Для запроса возврата обратитесь в службу поддержки по адресу info@gameflow-boost.ru с указанием причины и подтверждением оплаты.

7. Ограничения использования

При использовании Сервиса запрещается:

• Использовать Сервис для незаконной деятельности или нарушения прав третьих лиц
• Пытаться получить несанкционированный доступ к серверам или системам Сервиса
• Распространять вредоносное программное обеспечение
• Проводить DDoS-атаки или иные действия, направленные на нарушение работы Сервиса
• Использовать Сервис способами, противоречащими правилам игр
• Передавать или перепродавать доступ к аккаунту без согласия Оператора

При нарушении данных условий мы оставляем за собой право заблокировать аккаунт без возврата средств.

8. Отказ от гарантий

Сервис предоставляется «как есть» (as is). Мы стремимся обеспечить стабильную работу Сервиса, однако не гарантируем:

• Бесперебойную работу Сервиса 24/7
• Определённого уровня снижения пинга или улучшения качества соединения
• Совместимость со всеми играми и устройствами
• Отсутствие ошибок или технических сбоев

Результат использования Сервиса зависит от множества внешних факторов: качества интернет-соединения, расстояния до игровых серверов, загруженности сети и технических характеристик устройства.

9. Ограничение ответственности

Оператор не несёт ответственности за:

• Блокировку аккаунтов в играх по причинам, не связанным с Сервисом
• Потерю данных, упущенную выгоду или иные косвенные убытки
• Действия третьих лиц (разработчиков игр, провайдеров интернета и др.)
• Технические проблемы на стороне Пользователя (низкая скорость интернета, устаревшее оборудование и др.)

Максимальная ответственность Оператора ограничена суммой, уплаченной Пользователем за текущий период подписки.

10. Техническая поддержка

Мы предоставляем техническую поддержку пользователей по следующим каналам:

• Email: info@gameflow-boost.ru
• Время ответа: в течение 3 рабочих дней

Поддержка включает помощь в настройке Сервиса, решение технических проблем и консультации по использованию.

11. Интеллектуальная собственность

Все права на программное обеспечение, дизайн, товарные знаки и иное содержимое Сервиса принадлежат Оператору или его партнёрам.

Запрещается копировать, модифицировать, распространять или использовать элементы Сервиса без письменного разрешения Оператора.

12. Персональные данные

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и законодательством РФ (ФЗ-152 «О персональных данных»).

13. Изменение условий

Оператор оставляет за собой право изменять настоящие Условия использования. При внесении существенных изменений Пользователи будут уведомлены по электронной почте или через уведомление на сайте/в приложении.

Продолжая использовать Сервис после вступления изменений в силу, вы соглашаетесь с обновлёнными условиями.

14. Прекращение действия соглашения

Вы можете прекратить использование Сервиса в любое время, отключив автоматическое продление подписки в настройках аккаунта.

Оператор может прекратить предоставление Сервиса или заблокировать аккаунт в случае нарушения настоящих Условий.

15. Применимое право и разрешение споров

Настоящие Условия регулируются законодательством Российской Федерации.

Все споры и разногласия разрешаются путём переговоров. При невозможности достижения согласия спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Оператора (Мурманская область, город Мурманск).

16. Контактная информация

ИП Глазачев Василий Александрович
ИНН: 519058282990
Адрес: Мурманская область, город Мурманск
Email: info@gameflow-boost.ru

Принимая настоящие Условия, вы подтверждаете, что ознакомились с ними, поняли их и обязуетесь их соблюдать.